Elállás a szerződéstől

Ettől a távollévők között kötött szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot.

Az elállási jog nem gyakorolható (2011/83/EU irányelv 16. cikk) különösen:
– olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza – ide tartoznak a felbontott, illetve lezárt csomagolásából kivett e-liquidek, aromák, bázisok, valamint a felbontott, liquiddal feltöltött vagy szájjal érintkezett porlasztók, coilok, tankok, patronok, pod-ok és szájrészek;
– olyan termék esetében, amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottunk elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtunk;
– olyan termék esetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

Ha a készüléket a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladóan használták (például liquiddal feltöltötték és használták), a fogyasztó felel a termékben ezáltal bekövetkezett értékcsökkenésért; ennek összegét a visszatérítendő összegből levonhatjuk. A hibás termék miatti reklamáció (kellékszavatossági igény) joga ettől függetlenül megilleti a fogyasztót.

Nincs bejelentkezve? Adja meg a visszaigazoló e-mailben szereplő rendelésszámot, és igazolja a jogosultságát a rendeléshez tartozó e-mail-címmel — vagy, ha ahhoz már nincs hozzáférése, a rendelés irányítószámával.